Facebook est le réseau social le plus populaire de nos jours, avec plus de 2 milliards d’utilisateurs par mois. Il est donc devenu impératif, pour toute entreprise, de se faire connaître par les réseaux sociaux. Cependant, une page qui n’attire pas ne risque pas d’être très utile pour la promotion d’un produit ou d’un service. Il faut donc que votre page Facebook soit animée le plus possible pour attirer des visiteurs.
Qu’attendent les abonnés
Les abonnés Facebook s’attendent premièrement à recevoir les dernières actualités et mises à jour des marques qu’ils soutiennent. Ensuite, ils aiment une page Facebook pour soutenir la marque. De plus, une autre raison qui les pousse à aimer une page Facebook est de recevoir des coupons ou participer dans des concours organisés par la marque dans le but de recevoir des goodies de toute sorte.
Répondre aux attentes des abonnés
La première étape pour animer sa page Facebook est de répondre aux attentes des abonnés. Postez des vidéos ou photos attrayantes, qui donnent envie d’être partagées. Plus votre contenu suscitera des réactions, plus elles seront partagées et plus votre page recevra des abonnés.
La deuxième étape est d’interagir avec les abonnés. Il faut être attentifs aux messages envoyés vers la page, aux différents commentaires sur les publications et aux avis généraux de la page. N’oubliez pas que plus vous êtes interactif avec vos abonnés, plus ils vous suivront et plus votre page aura du succès.
Nos conseils
- Variez votre photo de couverture. Elle représente l’image de votre page. Vous pouvez l’utiliser pour faire la promotion d’un nouveau produit, envoyer un message particulier ou décrire votre entreprise par une simple vidéo.
- N’oubliez pas l’importance du bouton de contact ou d’appel à l’action. Vous pouvez ajouter un bouton « appeler », « message », « contactez-nous »… Il permettra aux visiteurs du site de vous joindre facilement.
- N’oubliez pas le côté humain, car Facebook comme tous les réseaux sociaux est fait pour communiquer. Répondez à tous les commentaires, sans exception, et ajoutez une petite touche personnelle.
- Varier le contenu de votre page : vidéos, sondages, images, articles, liens… un contenu diversifié attirera plus d’abonnés.
- Poser des questions, en journée ou en statut, pour éveiller la curiosité et engager une discussion avec vos abonnés.
Pour finir, vous pouvez aussi booster votre page en faisant la promotion de cette dernière sur Facebook. Cependant, n’oubliez pas que trop de publicité peut tuer votre page. L’important est d’établir une bonne connexion avec les clients.